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WhatsApp im Handwerk

Aus kurzen WhatsApp-Nachrichten werden vollständige Anfragen.

Fotos, Sprachnachrichten und knappe Texte sind praktisch für Kunden, aber oft unvollständig für den Betrieb. AnfragePilot bringt Struktur in den Dialog.

Weniger Nachtelefonieren, mehr Klarheit

01

Nachricht zuordnen

Die Anfrage wird erkannt und dem passenden Vorgang zugeordnet.

02

Gezielt nachfragen

Fehlende Angaben werden verständlich und schrittweise abgefragt.

03

Übersichtlich übergeben

Büro oder Fachteam erhalten Kontext, Anhänge, Status und nächsten Schritt.

WhatsApp ist ein möglicher Eingangskanal. Die interne Bearbeitung bleibt zentral, dokumentiert und kontrollierbar.

Unverbindlicher Pilot

Prüfen wir Ihren Anfrageprozess.

In einem kurzen Gespräch klären wir Kanäle, wiederkehrende Engpässe und einen sinnvollen ersten Pilotprozess.

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